Modul 1 - Erfolgreich Termine am Telefon akquirieren

Am ersten Tag konzentrieren wir uns auf die Herausforderung, erfolgreich neue B2B-Zielkunden in der Kaltakquise anzusprechen. 





Inhalte:

  • Vor dem ersten Kontakt: Erstellung eines Leitfadens
  • Vom Empfang über das Vorzimmer zum Entscheider kommen
  • Das Entscheider-Telefonat
  • Abschlusstechniken, Argumentation, do´s and dont´s
  • Behandlung von Einwänden und Vorwänden
  • Richtig mit Wiedervorlagen umgehen
  • Praxisteil: Arbeiten am Simulator